その他雑多なこと(tDiary版)
2008/02/08 [金]
_ [PC] 省電力設定でのハングアップ
Windows Xp Professionalで稼動している職場PCでサスペンドでも休止状態でもないのに、まったく反応がなくなってしまう、という相談があった。
省電力設定の問題かなと思ったけれど、見た目問題なさそう。
今までにも似たような状態になった人はいるだろう、と探したら似た症状を発見。
デバイスマネージャから確認したらUSBルートハブの「電力の節約のため、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックが入っていた。他は該当しないようだ。
どうやら、モニタの電源オフなどと連動して、USBルートハブの電源がオフになるらしい。
USBキーボード、USBマウスの場合、ルートハブの電源オフで通信途絶し、復帰手段がなくなってしまうのだった。
対処:デバイスマネージャのUSBルートハブの「電力」で接続機器の確認をする。キーボードまたはマウスが接続されているルートハブの「電源の管理」で「電力の節約のため、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外す。
再発しなければ問題ないだろう。